یادداشت روز: توسعه پرتال موزه های کشور نیازمند متولی است - بوستان گفتگو

مدتی است که سرویس پرونده یک سایت پرتال تخصصی خبرنگاران ، فرصتی را ایجاد نموده تا خوانندگان محترم را با ظرفیت های اطلاع رسانی مربوط به وب سایت موزه های کشور در فضای مجازی آشنا کند و در این رهگذر، به ارائه ده ها توصیه فنی و عمومی به وب مستر این مراکز گردشگری کشور بپردازد. تقریبا هر روز، پرتال یکی از موزه های کشور مورد آنالیز قرار می گیرد و پس از آن، معرفی و آنالیز سایت های رسمی مربوط به مرکز فعال گردشگری ایران در فضای مجازی مورد بحث و تحلیل فنی قرار می گیرد. در مدت کوتاهی که سرویس پرونده یک سایت به آنالیز فنی بعضی از موزه های کشور در فضای مجازی پرداخته است، شاهد نقاط ضعف فنی و اطلاع رسانی در بیشتر موزه های کشور بوده که می توان ادعا کرد که بعضی از آن ها، در بسیاری از پرتال های رسمی کشور در فضای مجازی نیز مشاهده می گردد. به عنوان مثال، موزه هنرهای معاصر تهران که بیش از 2.5 میلیارد دلار شی ارزشمند در آن نگهداری می گردد و یکی از موزه های برتر کشور است، حتی 10 درصد اشیایی که در آن قرار گرفته است را نیز به وسیله فضای مجازی معرفی ننموده است. یا ان که کاخ گلستان که یک مجموعه فرهنگی تاریخی معروف تهران است، اطلاع رسانی به زبان انگلیسی ندارد و اشیا و ظرفیت های موزه ملی ایران به عنوان یکی از بهترین موزه های جهان، در فضای مجازی در حد شایسته ای معرفی نشده است. عدم معرفی بهینه و اثربخش ظرفیت های تاریخی، فرهنگی و باستانی موزه ها و حتی کاخ موزه های کشور در فضای مجازی، سبب می گردد تا مخاطبان و علاقمندان داخلی و خارجی که شیفته تمدن ایران استند، نتوانند اطلاعات خوبی درباره مراکز فرهنگی و گردشگری مرکز و مراکز استان ها داشته باشند. این ضعف، منجر به کاهش مراجعه اینترنتی و بازدید حضوری از موزه ها و مراکز گردشگری ایران می گردد که در بلند مدت، مشکلاتی را برای این مجموعه های فرهنگی گردشگری در پی می آورد. کاهش مراجعات به موزه ها، کاهش اندازه عایدی آن ها را در پی خواهد داشت که کاهش درامد، با توجه کمبود منابع برای توسعه موزه های کشور و مشکلاتی که در حال حاضر با آن رو به رو هستند، میراث ماندگار ایرانیان را در معرض تهدید قرار می دهد. از طرفی دیگر، کمبود مخاطب، توسعه فرهنگی و آشنا شدن نسل نو ایران با میراث غنی گذشتگان را نقصان همراه می نماید که به نظر می رسد، ما حصل این نقصان ها، فاصله گرفتن از هویت واقعی ایران و ایرانی باشد. به نظر می رسد، راه اندازی، بارگذاری، فراوری محتوا و مدیریت پرتال های رسمی ایران در فضای مجازی، احتیاجمند متولی مطلع و تخصصی است تا دولت الکترونیک ایران را در فضای دیجیتالی بهتر از قبل در اختیار 2/5 میلیارد کاربر اینترنت از 200 کشور جهان قرار بدهند. وقتی صحبت از ایران می کنیم، صحبت از یک تمدن باشکوه با تاریخ چندهزار ساله مکتوب و ادبیات و فرهنگی غنی و تاریخ ساز است که صدها میلیون نفر در اقصی نقاط جهان، علاقمند به تماشا و مشاهده چنین پتانسیل ها و توان مندی های چند هزار ساله در سرزمین بزرگ ایران استند. امروزه، اینترنت یک فرصت ایده آل برای تبادل اطلاعات و ارتباطات به نوعی، همان معیار موج سومی است که آلوین تافلر، آینده پژوه آمریکایی و مک لوهان کانادایی از آن به عنوان دهکده جهانی یاد کردند. جهانی اینترنت، جهانی فرصت ها و تبادل اطلاعات است که پیش از این، تاریخ بشر به خود ندیده بود. استفاده از همه ظرفیت های اینترنتی، باید برای معرفی توان مندی های بکر فرهنگی، طبیعی، تاریخی، گردشگری و هنری ایران در دستور کار قرار بگیرد و در حوزه گردشگری، سازمان میراث فرهنگی کشورمان و معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران، باید فعالانه تر از قبل عمل نمایند. گردشگری مجازی ایران با در اختیار داشتن ده ها اثر ثبت شده در میراث جهانی یونسکو و صدها هزار اثر باستانی، تاریخی و ملی ثبت شده، گنجینه فوق العاده ای از شکوه و افتخار است که باید به آن توجه جدی داشت. کم تر کشوری در جهان، می تواند جهانی گردشگری مجازی خود را همانند ایران، وسعتی بین المللی ببخشد و آن را به هر سلیقه و نظر و نگاهی، ارائه کند. کشور 4 فصل و تمدنی چند هزار ساله، اگر در فضای مجازی به سبک خوبی معرفی گردد، قرار گرفتن کشور در لیست 10 مقصد اصلی گردشگری جهان را ظرف یک دهه اینده سبب خواهد شد. ما انتظار داریم تا 2025، حدود 20 میلیارد دلار از سمت صنعت گردشگری عایدی حاصل کنیم. ناگفته پیداست که چنین عایدیی، می بایست ساختارهای اطلاع رسانی و ارتباطی مجهز و ارزشمندی داشته باشد. باید گردشگران خارجی از کشورهای مختلف جهان ، بتوانند به سایت های اصلی و مهم گردشگری ایران دسترسی داشته و از آن چا به پرتال های مختلفی از جمله موزه ها، کاخ ها، گالری ها، مراکز تماشای و گردشگری تهران و مراکز استان ها دسترسی مالتی مدیا و چند زبانه داشته باشند. در صورتی که چنین قابلیت های فناورانه مهیا شد، آن وقت است که می توان به فرصت های تجاری فکر کرد. به کارآفرینی دیجیتالی فکر کرد و عایدی زایی به وسیله پرتال های گردشگری و در نهایت سود ده کردن گردشگری ایران در فضای مجازی. پیشنهاد می کنیم کارگروهی در سازمان میراث فرهنگی با همکاری دیگر مراکز فعال دولتی در عرصه فضای مجازی مانند شورای عالی فضای مجازی کشور، کارگروهی برای نظارت و مدیریت بر پرتال موزه های کشور و مراکز گردشگری مهم مانند چهل ستون اصفهان، تخت جمشید شیراز و امثالهم راه اندازی کند. این کارگروه، می بایست استانداردی برای طراحی، راه اندازی و مدیریت پرتال مراکز مهم گردشگری و فرهنگی و باستانی ایران طراحی کند تا فعالانی که به مدیریت پرتال های گردشگری رسمی ایران می پردازند، از استاندارد و ساختاری معین برخوردار باشند. یکی از فواید چنین رویکردی، به روز رسانی مداوم پرتال های مربوط به موزه ها، کاخ ها و مراکز فعال گردشگری کشور در فضای مجازی است که فقدان آن، چهره خوبی برای گردشگری ایران در جهانی مجازی ندارد. آن چه پرتال های موزه ایی کشور در فضای مجازی احتیاج دارند، به طور خلاصه به موارد زیر مربوطه می گردد: 1-راه اندازی پرتال بر روی پسوند رسمی ایران (ir.) 2-راه اندازی کل پرتال به زبان های فارسی و انگلیسی 3-معرفی کلیه قابلیت های موزه به صورت مالتی مدیا 4-معرفی کلیه بخش های پرتال موزه به موتورهای جست و جو 5- راه اندازی قابلیت فروش بلیط موزه 6-راه اندازی بخش خبری اختصاصی در پرتال موزه ها و کاخ موزه های کشور 7-انتشار اخبار فعالیت پرتال های موزه ای در سایت های رسمی و خبرگزاری ها 8-انتشار فایل های آموزشی و اطلاع رسانی تخصصی در پرتال موزه تا مورد استفاده کاربران و محققان قرار بگیرد. 9-راه اندازی بخش contact us به گونه ای که فیلدهای مختلف و کد پیگیری داشته باشد. 10-امکان فروش سمبل و هایی از آثاری که در موزه های کشور در معرض نمایش قرار می گیرد، به وسیله پرتال موزه فراهم باشد. 11-سامانه پیامکی مخاطبان و علاقمندان به موزه های کشور برای دریافت یاری های مادی و معنوی آنان ایجاد گردد. همان طور که در 11 بند فوق الذکر اشاره شد، ظرفیت های فناوری اطلاعات و ارتباطات امروز ایران و جهان به گونه ای است که می توان موزه ها و کاخ موزه های کشور را در سطحی بسیار ارزنده در سراسر جهان معرفی گرد تا عاشقان سرزمین بزرگ ایران، به وسیله این قابلیت ها، به بازدید از ان ها و سفر به کشور مشتاق شوند. اشتیاق آفرینی، امروزه به وسیله فضای مجازی امکان پذیر است و در صورتی که به روش مطلوبی در دستور کار قرار بگیرد، فرصت آفرین می گردد. ایجاد ارزش افزوده به وسیله کارآفرینی دیجیتالی در عرصه گردشگری ایران، موضوعی است که باید در دستور کار مراکز گردشگری، فناوری اطلاعات و مدیریت کلان ایران قرار بگیرد. حمایت از شرکت های نوپا start-up و حتی شرکت های دانش بنیان دانشگاهی university spin-off firms در راستای توسعه کارآفرینی دیجیتالی digital entrepreneurship در عرصه فضای مجازی virtual space باید در دستور دولت محترم و هم چنین حمایت های سازمان میراث فرهنگی کشور قرار بگیرد. امیدواریم روزی برسد که همه سایت های موزه ای کشور، از استانداردهای بالای طراحی و راه اندازی بهینه و گسترده برخوردار باشند تا ویترین تمام نمای شکوه فرهنگ و عزت تمدن ایران در فضای مجازی باشند. تهیه شده در خبرنگاران